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최은수, 4차산업혁명 이후..지배자는?..
박승주 세종로국정포럼 이사장(전 여성가족부차관)  |  sjparkcivo@naver.com
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승인 2019.01.26  23:16:40
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구글, 아마존, 테슬라, 페이팔은 10년 후 시장에서 살아남을까?!
앞으로 10년, 새롭게 부상할 기술과 한국 기업의 생존 전략을 발견하라!
승자의 추월차선으로 갈아타라!

4차 산업혁명으로 산업 현장에서는 인간의 일자리가 기계로 대체되고, 금융권에서도 가상화폐 투자 등으로 부의 흐름이 바뀌고 있다. 이러한 변화 속에서 우리는 미래를 바꿔놓을 기술에 대해 얼마나 제대로 이해하고 있는가?

 4차 산업혁명이 가져올 결과를 놓고 논란이 거세다. 20년 내에 현재 직업의 47퍼센트가 사라질 가능성이 높다, 2020년까지 전 세계 710만 개 직업이 사라지고 대신 210만 개의 새로운 직업이 생겨난다는 전망, 4차 산업혁명은 지금까지 인류가 경험했던 산업혁명보다 그 규모와 범위, 복잡성이 가장 크다며 지금까지 경험해지 못했던 일들이 펼쳐질 것이다, 15년 후까지 대학의 절반가량이 문을 닫을 것이다, 현 초등학생이 갖게 될 일자리의 65퍼센트가 현재는 존재하지 않는 전혀 새로운 일자리가 될 것이다는 전망까지 다양하다.

제4의 혁신이 가져올 가장 큰 변화는 연결성이다.
대부분의 온·오프라인 기기가 무선 형태로 연결된다. 냉장고 앞에서 저녁 메뉴를 고민하면 냉장고가 해답을 알려주고, 요리법을 모르면 냉장고가 레시피를 알려준다. 모든 사물이 인터넷과 연결돼 있기 때문에 가능한 일이다.

리모컨으로 텔레비전을 조종할 수 있는 것처럼 냉장고는 물론 자율주행차까지 거의 모든 제품을 스마트폰으로 통제할 수 있게 된다. 앞으로의 세상은 선 없는 세상, 무선으로 사람과 사람, 사람과 사물, 사물과 사물이 연결되어 사물이 사물 그 자체로서가 아니라 지능을 가진 정보 제공자로서 존재하게 된다.

블록체인은 이력 관리가 가장 핵심적인 기능이다.
블록체인 기술을 이용하면, 예를 들어 내 식탁 위에 올라온 돼지고기의 물류 이력 전체를 한눈에 들여다볼 수 있다. 월마트는 블록체인 기술을 이용해 위생 상태가 불량하고 가짜 식품을 만드는 중국 기업을 완벽하게 걸러내는 방법을 찾고 있다.

어떻게 이런 일이 가능할까? 돼지에 식별표를 부착하고 돼지를 기르는 축산농가의 돼지우리와 사료 창고는 물론이고 도축장, 냉장고, 운송 트럭, 사료 등 돼지고기가 생산되는 모든 과정에 사물인터넷을 설치했다. 이를 통해 농가에서 돼지에게 무엇을 먹였는지, 개체별로 건강 상태가 어땠는지, 최종 체중은 얼마였는지, 언제 도축되었는지 등의 정보가 월마트와 거래하는 모든 납품업체 컴퓨터에 실시간으로 업데이트된다.
네트워크에 참여한 사람은 누구든 돼지고기의 생산, 유통 과정에 어떤 문제가 있었는지 투명하게 확인할 수 있다. 월마트는 이 같은 블록체인 기법을 활용해 냉동 망고가 상한 원인을 찾는 데 소요되는 시간을 기존 7일에서 2.2초로 앞당겼다.

4차 산업혁명 시대의 초연결성은 제4의 혁신을 촉발하는 핵심 비즈니스 모델 중 하나다.
스마트폰은 초연결성의 촉매제 역할을 하며 과거에는 불가능했던 일들을 실현시키고 있다. 스마트폰만 있으면 수요자와 공급자, 사람과 사람, 사람과 사물, 사물과 사물이 연결된다. 여기에 비즈니스 창출의 노하우가 숨어 있다.

차량 호출 서비스는 차량 운전자와 이용자를 스마트폰으로 연결해준다. 운전기사와 이용자는 스마폰 앱, 즉 차량 이용 플랫폼이라는 가상세계(온라인)에서 결제하고 현실 세계에서 이용한다. 여기에 온라인(가상세계)과 오프라인(현실 세계)을 통합하는 O2O라는 제4의 혁신이 숨어 있다.

동시에 스마트폰의 초연결성은 온디맨드 서비스를 구현하는 제4의 혁신 비즈니스 모델이 되고 있다. 온디맨드는 이용자의 요구에 따라 상품이나 서비스가 찾아오는 서비스를 말한다. IT기술의 초연결성이 수요자와 공급자를 긴밀하게 연결하는 온디맨드 O2O 비즈니스를 탄생시키는 기폭제 역할을 한다. 우버, 카카오택시, 배달의민족 등이 온디맨드 O2O 서비스의 대표적인 사례다.

<비즈니스 혁명이 일어나는 초월의 세상> 
01 장벽이 사라지는 하이퍼월드가 온다

02 사물이 스스로 생각하는 초지능 사회
누구에게나 비서가 생기는 음성비서 혁명 | 소통의 장벽을 뛰어넘는 언어 혁명 | 인공지능 로봇 혁명, 인간과 기계의 공존 | 스스로 학습하는 기계 | 인간 고유의 영역으로 파고드는 인공지능 | 사람의 채용을 결정하는 인공지능 면접관 | 장애와 질병을 극복하는 뇌과학과 뇌파 혁명 | 뇌 기능 저하를 극복하는 기억 혁명 | 인간을 위협하는 킬러로봇 | 쇼핑 가이드부터 변호까지, 챗봇 | 모든 것이 스마트폰으로 모아진다 | 이동 혁명을 일으키는 자율주행차 | 드론 승용차 | 하늘을 나는 플라잉카 | 자율주행 선박 | 배달 혁명 | 눈과 귀가 달린 인공지능이 사람과 소통 | 제6의 감각 혁명 | 능력이 업그레이드된 슈퍼휴먼의 탄생 | 빨리 달리고 더 많이 나르는 슈퍼 인공지능 로봇 | 인간의 일자리를 습격하는 인공지능의 진화

03 시공간을 뛰어넘어 하나가 되는 초연결 사회
세상을 바꾸는 넥스트 패러다임 | 경쟁력을 높이는 빅데이터 혁명 | 더 알기 쉽게, 더 정확하게 건강·의료 혁명 | 더 빠르게 전달하는 5G 시대 | 사각지대가 사라지는 초인터넷 혁명 | 읽는 세상에서 보는 세상으로 바꾸는 시각인터넷 | 경험을 확대하는 증강현실과 가상현실 | 가상현실과 증강현실의 장점을 합쳐놓은 홀로그램 혁명 | 생체 암호를 이용한 인증 혁명 | 세계 경제의 변혁을 주도하는 블록체인 혁명 | 암호화폐 | 은행이 사라지고 클릭 한 번으로 실행되는 금융 혁명 | 사각지대는 없는 감시 혁명 | 사람이 없어도 알아서 결제되는 거래 혁명 | 온·오프 결합으로 쇼핑 혁명
 
04 경계가 허물어지고 융합되는 초산업 사회
스마트팩토리가 제조 혁명 | 1인 생산 시대 3D프린터 | 모든 기술이 결합된 신개념 쇼핑 | 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 데이터커머스 | 모든 기술이 응축된 자동차 산업 | 초실감 콘텐츠 교육 | 손 안의 새로운 세상, 모바일 | 고통 없이 질병을 치료하는 의료산업 나노 혁명 | 슈퍼푸드와 개인 맞춤형 식사| 인공 눈이 시각장애인 없는 세상 | 전기자극으로 질병을 치료 | 즉석에서 충전되는 배터리 | 모든 엔터테인먼트를 텔레비전 하나로 | 꿈의 경량 소재가 철을 대체

제3장. 시장을 지배하는 뉴챔피언이 온다
01 차량 공유서비스 우버와 그랩
차량과 이용자를 연결해 유니콘이 되다 | 초연결성으로 제4의 혁신을 만들다 | E2E 비즈니스를 탄생시키다
02 차량 공유 추격자 디디추싱
03 휴대폰 돌풍 샤오미
04 온라인 배달 혁명 메이퇀디엔핑
05 숙박 공유서비스 에어비앤비
안 쓰는 방으로 부가가치를 창출하다
06 우주선 개발회사 스페이스X
화성 이민 시대를 꿈꾸다
07 빅데이터 분석 팔란티어 테크놀로지
빅데이터 분석의 미래를 열다
08 오피스 공유기업 위워크
남는 사무 공간을 빌려주고 돈을 벌다
09 개인 간 대출업체 루팍스
개인이 개인에게 돈을 빌린다
10 온라인몰 플립카트
아마존의 성장 모델을 그대로 따르다
11 모바일뉴스회사 토우티아오
맞춤형 뉴스, 전통 미디어를 이기다
12 파일 공유서비스 드롭박스
언제 어디서나 자유롭게 데이터를 저장한다
13 드론 제조회사 DJI
드론에 카메라를 달아 혁신하다
14 부동산 중개회사 리엔지아
온라인으로 부동산 거래를 중개하다
15 핀테크기업 스트라이프
온라인 결제 혁명을 일으키다
16 기업 메신저서비스 슬랙
기업용 협업 메신저로 돌풍을 일으키다

제4장. 앞으로 10년,
01 인공지능이 일상 깊숙이 파고든다
본격적인 인공지능 세상이 열린다 | 사람의 감정까지 이해하는 인공지능 애인의 등장 | 사람을 돌보는 간호 로봇이 온다 | 비서부터 범죄 분석까지, 다양한 역할을 수행한다 | 스마트 교통 시대가 열린다 | 의사의 오진이 사라진다

02 누구나 쉽고 간편하게 건강을 관리한다

최첨단 수면 기술로 잠의 질을 높인다 | 수면을 돕는 최적의 도구들
03 현실로 다가온 100세 시대
인간 평균수명을 150세까지 늘린다 | 과학이 만드는 무병장수의 시대 | 생체전자공학이 온다 | 맞춤형 의학 시대가 열린다
04 달과 화성으로 가는 우주여행 시대
2021년, 다시 달로 향하는 사람들 | 달, 그다음 목표는 화성 | 10년 내 화성 정복, 100만 거주 시대가 열린다 | 화성 여행, 신체 변화가 위협 요소다 | 인공 중력을 만들어내는 우주정거장 | 화성 1년 생존 실험, 식물 재배에 성공하다
05 인류를 위협하는 요소들
소행성이 지구에 접근하고 있다 | 앞으로 발생 가능한 위협 요소들
06 햇빛과 바람의 에너지 혁명
100퍼센트 재생에너지 기업의 탄생 | 속속 등장하는 새로운 에너지 기술
07 입는 로봇으로 인간의 능력을 증폭시킨다
아이언맨 슈트로 한계를 극복한다 | 입는 로봇이 제2의 인생을 선물한다
08 유전자 가위로 불치병을 완치한다
중국, 세계 최초로 유전자 조작 개를 복제하다 | 유전자 조작을 활용한 다양한 기술들
09 일자리를 대신한 로봇이 세금을 낸다
일자리 50퍼센트를 로봇이 대체한다 | 로봇세, 누가 내게 될까
10 5년 안에 사라질 것들
현재의 인기 상품이 모두 사라진다
11 더 정밀하고 빨라지는 일상
맞춤형 정밀 의료 시대가 열린다 | 탄소에서 진주를 캐낸다 | 사람의 운명을 알려주는 뇌 스캔 | 2억 원짜리 냉동인간에 희망을 걸다 | 서울에서 부산까지 16분이면 갈 수 있다
12 10년 후 각광받는 미래 직업
전에 없던 직업들이 등장한다
13 삼성이 예측한 100년 후 미래
미래 도시의 모습이 달라진다 | 누구나 원하는 제품을 스스로 만든다 | 손쉽게 우주여행을 가고 가상여행을 떠난다

제5장. 앞으로 10년, 새로운 비즈니스 모델 
01 플랫폼 경제
새로운 비즈니스 플랫폼으로 강자가 되다 | 스스로 플랫폼을 만드는 기업들
02 공유경제
새로운 개념이 경제를 지배하다 | 디지털 기술이 공유경제를 앞당긴다
03 온디맨드 경제
수요자 주도의 시장이 열린다
04 긱 경제
평생 직장의 개념이 사라진다
05 한계비용 제로 경제
돈 없이 아이디어만으로 사업을 할 수 있는 세상
06 빅브라더 세상
24시간 당신을 엿보고 있다
07 디지털 식스 센스 세상
디지털 식스 센스가 새로운 미래를 연다
08 제4의 미디어, 디지털 사이니지
쌍방향 커뮤니케이션 디지털 사이니지가 뜬다
09 패시브 인컴 사회
직접 일하지 않아도 수익을 창출한다
최연수 매경 산업부장

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